Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Beauté LaSalouva, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Voici les détails concernant notre politique d’expédition.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après confirmation du paiement.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Zones de livraison

Nous livrons dans les pays suivants : France, DOM-TOM

Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez-nous à nadjati.souffou@gmail.com pour vérifier la faisabilité.

Frais de livraison

  • France : [ex. 4,90 € ou gratuit dès 50 € d’achat]
  • DOM-TOM: [ex. à partir de 14,90 € selon le pays]

Les frais de livraison sont automatiquement calculés à l’étape de paiement.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Vous pouvez également suivre l’état de votre commande à tout moment depuis votre compte client.

Adresse de livraison

Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande. Nous ne saurions être tenus responsables en cas de perte due à une erreur d’adresse fournie par le client.

Retards et problèmes de livraison

Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (douanes, grèves, intempéries, etc.). Si vous constatez un problème avec la livraison, contactez-nous rapidement à nadjati.souffou@gmail.com.